ICT uitbesteden

    Laat je ICT over aan een partner die je vertrouwt. Virtual Computing neemt je volledige IT-omgeving uit handen — van werkplekken en e-mail tot beveiliging en support — voor een vast maandelijks bedrag.

    Waarom ICT uitbesteden?

    Als MKB-ondernemer wil je ondernemen, niet worstelen met IT-problemen. Maar de ICT-omgeving van een modern bedrijf is complex: cloud werkplekken, Microsoft 365, netwerken, beveiliging, back-ups, telefonie en gebruikersbeheer. De technologie verandert sneller dan ooit en dreigingen zoals ransomware en phishing nemen elk jaar toe. Een interne IT-medewerker heeft moeite om dit allemaal bij te houden — en het risico van achterstallig onderhoud is groot. Bovendien kost een goede IT'er €50.000-€80.000 per jaar, dekt alleen kantooruren (maandag t/m vrijdag, 9-17 uur) en heeft geen dekking bij vakantie of ziekte. Valt je IT'er uit, dan staat de hele organisatie stil. Door je ICT uit te besteden aan Virtual Computing krijg je een compleet team van specialisten die dit dagelijks doen. 24/7 gedekt — ook 's avonds, in het weekend en tijdens feestdagen — voor een fractie van de kosten. Je betaalt een vast maandbedrag per werkplek en weet precies waar je aan toe bent.

    Waarom ICT uitbesteden?

    Volledig ontzorgd

    Werkplekken, e-mail, netwerk, beveiliging en support — alles onder één dak.

    Vast tarief

    Voorspelbare maandelijkse kosten zonder verrassingen.

    Persoonlijk contact

    Een vast team dat je organisatie kent — geen callcenter.

    ISO 27001

    Enterprise-grade beveiliging met data in Nederlandse datacenters.

    Wat nemen wij over?

    Alles. Letterlijk alles wat met ICT te maken heeft: • Werkplekbeheer — Cloud werkplekken en lokale apparaten, ingericht en up-to-date gehouden • Microsoft 365 — Licenties, gebruikers, beveiliging, back-ups • Netwerken — Switches, firewalls, Wi-Fi, VPN-verbindingen • Beveiliging — MFA, endpoint protection, monitoring, incidentrespons • Back-ups — Dagelijks, op gescheiden locatie, snel herstelbaar • Telefonie — Microsoft Teams en isaBEL telefonie • Gebruikersbeheer — Accounts, rechten, wachtwoorden, onboarding, offboarding Via één telefoontje of e-mail. Geen tickets, geen wachtrij. Direct actie.

    Kosten vergelijken: intern vs. uitbesteden

    Een eerlijke vergelijking van de werkelijke kosten — want ICT uitbesteden is niet alleen gemakkelijker, het is ook voordeliger: Interne IT-medewerker • Salaris: €50.000-€80.000 per jaar (bruto + werkgeverslasten) • Alleen beschikbaar tijdens kantooruren (40 uur/week, maandag-vrijdag) • Vakantie, ziekte en bijscholing: 8-10 weken per jaar niet beschikbaar • Eén persoon die alles moet weten: netwerk, cloud, beveiliging, telefonie, printing, telefonie • Extra kosten voor beheertools, monitoringsoftware en trainingen: €5.000-€15.000/jaar • Wervingskosten bij vertrek: €10.000-€20.000 (vacature, selectie, inwerkperiode) • Geen redundantie: als deze persoon weggaat, verdwijnt alle kennis over je omgeving • Totaal: €55.000-€95.000 per jaar voor beperkte dekking ICT uitbesteden aan Virtual Computing • Vast bedrag per werkplek per maand, alles inbegrepen • 24/7 beschikbaar — ook 's avonds, in het weekend en tijdens feestdagen • Een compleet team van specialisten in plaats van één generalist • Proactieve monitoring, automatische updates en beveiligingsbeleid inbegrepen • Geen verborgen kosten voor spoedklussen, extra uren of weekend-support • Gedocumenteerde processen: kennis is niet afhankelijk van één persoon • Gemiddelde besparing: 40-60% ten opzichte van een interne IT-medewerker Voor een bedrijf met 15-25 werkplekken bespaart uitbesteden gemiddeld €30.000-€50.000 per jaar.

    De voordelen op een rij

    ICT uitbesteden levert concrete, meetbare besparingen op: • Kostenbesparing — Geen interne IT-medewerker nodig (€50.000-€80.000/jaar). Vast maandbedrag in plaats van onverwachte reparatierekeningen • Betere beveiliging — Enterprise-grade security met ISO 27001 certificering die je zelf niet kunt realiseren • Hogere uptime — 24/7 monitoring en proactief beheer voorkomt 70% van alle storingen • Schaalbaarheid — Groei of krimp zonder zorgen. Nieuwe medewerker? Werkplek gereed in uren • Specialistische kennis — Een heel team van specialisten in plaats van één generalist • Compliance — Wij zijn ISO 27001 en NEN 7510 gecertificeerd. Je voldoet direct aan de eisen van je branche, accountant of verzekeraar • Continuïteit — Geen afhankelijkheid van één persoon. Onze specialisten kennen je omgeving en nemen voor elkaar waar

    Checklist: wanneer ICT uitbesteden?

    Herken je een of meer van deze situaties? Dan is het tijd om je ICT uit te besteden: • Je IT-medewerker is vaker ziek, op vakantie of overbelast dan je lief is • Je hebt geen zicht op de beveiligingsstatus van je apparaten en data • Updates en patches worden uitgesteld of vergeten • Je betaalt regelmatig onverwachte rekeningen voor IT-reparaties of noodklussen • Je bedrijf groeit, maar je IT schaalt niet mee • Je gebruikt nog lokale servers die verouderd raken • Je accountant of branchevereniging stelt eisen aan informatiebeveiliging waar je niet aan voldoet • Je hebt meerdere IT-leveranciers en niemand heeft het totaaloverzicht Herken je drie of meer punten? Neem contact op voor een vrijblijvend adviesgesprek.

    Onze diensten in detail

    Als je je ICT aan ons uitbesteedt, krijg je toegang tot ons volledige dienstenpakket. Kies de onderdelen die je nodig hebt, of neem het totaalpakket voor maximale ontzorging: Cloud werkplekken Online Werkplek (vanaf €35/mnd per gebruiker) of Modern Workplace (vanaf €10/device/mnd). Bij de Online Werkplek draait je complete Windows-bureaublad in ons datacenter — inclusief je eigen software. Bij de Modern Workplace beheren wij je eigen laptop via Microsoft Intune. Beide inclusief 24/7 support. Microsoft 365 beheer Alle licenties van Business Basic tot E5, dagelijkse back-ups van je e-mail, OneDrive en SharePoint, beveiligingsconfiguratie met MFA en Conditional Access, en gebruikersbeheer. Vanaf €5,20 per gebruiker per maand. Netwerk en infrastructuur Firewalls (Ubiquiti, SonicWall, Fortinet), managed switches, Wi-Fi access points en site-to-site VPN-verbindingen. Proactief beheerd, gemonitord en geüpdatet. Wij leveren, installeren en onderhouden de hardware. Beveiliging Multi-Factor Authenticatie, endpoint protection met Microsoft Defender, Conditional Access, e-mail filtering, ransomware-bescherming en security awareness trainingen. ISO 27001 en NEN 7510 gecertificeerd. Back-ups Dagelijkse back-ups op gescheiden locatie in onze Nederlandse datacenters. Snel herstelbaar bij calamiteiten met een recovery time objective (RTO) van 4 uur. Maandelijkse testrestores om te garanderen dat je back-ups werken. Telefonie Microsoft Teams telefonie of isaBEL zakelijke telefonie met keuzemenu's, doorschakelopties en wachtrij-functionaliteit. Volledig geïntegreerd met je werkplek. Bel, gebeld worden en doorverbinden met je zakelijke nummer. Internet Zakelijke glasvezel- en koperverbindingen met SLA en storingsgarantie. Wij zorgen voor de aansluiting, configuratie en monitoring.

    Persoonlijk en lokaal

    Virtual Computing is geen anoniem IT-bedrijf. Vanuit ons kantoor in Oisterwijk bedienen we bedrijven in heel Nederland, met de nadruk op Noord-Brabant. Je hebt een vast aanspreekpunt dat je organisatie kent. Wanneer je belt krijg je een technisch specialist aan de lijn — geen keuzemenu, geen wachtrij. Onze gemiddelde opnametijd is minder dan 30 seconden. Moeten we langskomen? Dat doen we, zonder voorrijkosten. Wij geloven in persoonlijk contact en korte lijnen. Daarom zijn we al meerdere jaren FD Gazelle winnaar — onze klanten blijven en bevelen ons aan.

    Hoe werkt de overstap?

    De overstap naar Virtual Computing verloopt in vier stappen — transparant en zonder risico: 1. Inventarisatie (week 1) Wij brengen je huidige IT-omgeving volledig in kaart: apparaten, software, licenties, netwerk, lopende contracten, back-upstatus en beveiligingsniveau. Dit doen we gratis en vrijblijvend — ook als je uiteindelijk niet voor ons kiest, heb je een helder beeld van je huidige situatie. 2. Voorstel op maat (week 1-2) Op basis van de inventarisatie stellen we een duidelijk voorstel op met een vast maandbedrag. Geen verrassingen achteraf, geen verborgen kosten, geen uurtje-factuurtje. Je weet precies wat je krijgt en wat het kost. 3. Migratie (week 2-4) Wij nemen je omgeving gefaseerd over. Eerst richten we monitoring en beheer in, vervolgens migreren we e-mail, bestanden en applicaties. Medewerkers merken er zo min mogelijk van. Gemiddelde migratieduur: 1-2 weken, ook bij grotere omgevingen. 4. Beheer en support (doorlopend) Vanaf dag één ben je volledig ontzorgd. 24/7 monitoring, proactief onderhoud, automatische updates en persoonlijke support via telefoon en e-mail. Je hebt een vast aanspreekpunt dat je organisatie kent.

    Maandelijks opzegbaar

    Wij vertrouwen op kwaliteit, niet op contractdwang. Al onze diensten zijn maandelijks opzegbaar. Je betaalt een vast bedrag per werkplek per maand — alles inbegrepen. Geen verborgen kosten, geen uurtje-factuurtje. Wil je eerst kennismaken? Plan een vrijblijvend adviesgesprek of bel 085-013 4500. We komen graag langs om je huidige omgeving te bekijken en een voorstel op maat te maken. Of probeer onze Online Werkplek 30 dagen gratis en ervaar zelf het verschil.

    Veelgestelde vragen

    Wat kost ICT uitbesteden?

    Een vast bedrag per werkplek per maand, alles inbegrepen. Voor de meeste MKB-bedrijven (5-50 medewerkers) ligt dit tussen €35 en €80 per werkplek per maand, afhankelijk van de gekozen diensten. Dit omvat werkplekbeheer, Microsoft 365, beveiliging, back-ups en 24/7 support. Ter vergelijking: een interne IT-medewerker kost €50.000-€80.000 per jaar en dekt alleen kantooruren. Voor een bedrijf met 20 werkplekken bespaar je gemiddeld €30.000-€50.000 per jaar. Neem contact op voor een vrijblijvende offerte op maat — we berekenen het exacte bedrag op basis van je huidige omgeving.

    Hoe verloopt de overstap?

    In vier stappen: eerst een gratis inventarisatie van je huidige omgeving (apparaten, software, licenties, netwerk). Dan een duidelijk voorstel op maat met vast maandbedrag — geen verrassingen achteraf. Vervolgens een gefaseerde migratie waarbij medewerkers zo min mogelijk hinder ondervinden. En tot slot doorlopend beheer met 24/7 monitoring en persoonlijke support. De meeste overnames zijn binnen 1-2 weken afgerond. Je huidige IT-leverancier hoeft hier niets voor te doen — wij regelen de volledige overdracht.

    Kan ik mijn huidige systemen behouden?

    Ja. Wij nemen je bestaande omgeving over en optimaliseren deze stap voor stap. Je hoeft niet alles in één keer te veranderen. Bestaande software, licenties en apparaten blijven gewoon werken. Waar nodig migreren we je naar veiligere of efficiëntere oplossingen, maar altijd in overleg en op jouw tempo. We dwingen je nooit tot aanschaf van nieuwe apparatuur als dat niet nodig is.

    Wat als ik niet tevreden ben?

    Al onze diensten zijn maandelijks opzegbaar. Geen langlopende contracten, geen opzegkosten, geen kleine lettertjes. We assisteren bij een soepele overdracht als je besluit over te stappen. In de praktijk is dit zelden nodig: meer dan 95% van onze klanten blijft jaar na jaar — daarom zijn we al meerdere jaren FD Gazelle winnaar.

    Bedienen jullie alleen Noord-Brabant?

    Nee. Vanuit ons kantoor in Oisterwijk bedienen we bedrijven in heel Nederland. 95% van alle support is op afstand (remote) en daarmee volledig locatie-onafhankelijk. Voor on-site hulp — denk aan netwerkconfiguratie, hardware-vervanging of kantoorverhuizingen — komen we overal. Zonder voorrijkosten, ongeacht de afstand.

    Welke branches bedienen jullie?

    Wij werken met uiteenlopende branches: tandartspraktijken, fysiotherapiepraktijken, advocatenkantoren, administratie- en accountantskantoren, productiebedrijven, bouwbedrijven, handelsondernemingen en zorginstellingen. Voor de zorgsector zijn we NEN 7510 gecertificeerd. We hebben ruime ervaring met branchespecifieke software zoals Exact Online, AFAS, AccountView, Oase Dental, FysioLogic, ISAH en Axxerion.

    Hoe snel reageren jullie bij een storing?

    Onze gemiddelde opnametijd is minder dan 30 seconden — je krijgt direct een technisch specialist aan de lijn, geen keuzemenu of wachtrij. Bij urgente storingen starten we direct met het oplossen. 70% van alle meldingen wordt binnen 1 uur opgelost. Wij monitoren je omgeving 24/7 en grijpen proactief in — veel storingen voorkomen we voordat je er last van hebt. Buiten kantooruren is er altijd een specialist bereikbaar voor noodgevallen.

    Zijn jullie gecertificeerd?

    Ja. Virtual Computing is ISO 27001 gecertificeerd (informatiebeveiliging) en NEN 7510 gecertificeerd (zorgsector). Onze datacenters staan in Nederland, in Eindhoven en Den Bosch. We voldoen volledig aan de AVG. We kunnen je helpen met compliance-eisen van je branchevereniging, accountant, verzekeraar of opdrachtgever — bijvoorbeeld bij het invullen van verwerkersovereenkomsten of beveiligingsvragenlijsten.

    Wat is het verschil met een freelance IT'er?

    Een freelance IT'er is één persoon die niet altijd beschikbaar is — bij ziekte, vakantie of als hij/zij een andere klus heeft, sta je er alleen voor. Wij zijn een team van specialisten met 24/7 bereikbaarheid, gestructureerde monitoring, geautomatiseerde processen en gedocumenteerde kennis. Bij afwezigheid van een collega nemen anderen het direct over — zonder kennisverlies. Bovendien hebben wij enterprise-grade tools en certificeringen die een freelancer niet kan bieden.

    Kan ik ook alleen specifieke onderdelen uitbesteden?

    Ja. Je kunt kiezen welke onderdelen je uitbesteedt: alleen cloud werkplekken, alleen Microsoft 365 beheer, alleen netwerk en beveiliging, alleen telefonie, of alles samen in een totaalpakket. Veel klanten beginnen met één onderdeel en breiden geleidelijk uit zodra ze de meerwaarde ervaren. Wij adviseren wat het beste past bij jouw situatie, wensen en budget — zonder pusherig te zijn.

    Klaar om te starten?

    Neem contact op met ons team voor vrijblijvend advies over de beste ICT-oplossing voor jouw organisatie.

    Wij gebruiken cookies om je ervaring te verbeteren en het gebruik van onze website te analyseren. Meer informatie